Köpvillkor

1. Om tjänsten och produkterna

wwswe erbjuder en interaktiv plattform där kunden kan designa sin egen klocka genom att välja olika komponenter (armband, chassi, urverk, urtavla och visare).

Visuell representation:

De bilder som genereras i designverktyget är endast en uppskattning. Nyanser, ljussättning, ytfinish och exakta mått kan variera i verkligheten jämfört med vad som visas på din skärm.

Varumärkesnamn:

Namngivning av specifika stilar eller delar (t.ex. "Pepsi", "Cola" eller liknande) är enbart beskrivningar av färgteman. wwswe har ingen affärsmässig koppling till, eller samarbete med, de företag som innehar dessa varumärken.

2. Betalning

Alla betalningar sker säkert genom vår betalpartner Stripe. Stripe är certifierad enligt de högsta säkerhetsstandarderna i branschen för att garantera att din betalningsinformation hanteras krypterat och säkert.

3. Frakt och leverans

Kostnad:

Vi erbjuder alltid fri frakt på alla klockbeställningar.

Transportör:

Samtliga leveranser sker via PostNord.

Leveranstid:

Den uppskattade leveranstiden är 2–5 veckor. Denna tidsram beror på att varje klocka är unik; vi behöver tid att anskaffa alla nödvändiga delar, noggrant sätta ihop klockan för hand samt genomföra kvalitetskontroll innan den skickas till dig.

Leveransansvar:

wwswe ansvarar för varan tills den har lämnats över till PostNord. Kunden ansvarar för att korrekta adressuppgifter lämnas vid beställning.

4. Garanti och reklamation

Vi är stolta över kvaliteten på våra klockor och erbjuder därför en omfattande garanti.

Garantitid:

Vi lämnar 5 års garanti på funktionsfel och fabrikationsfel.

Undantag för vatten och fukt:

Även om alla våra klockor är konstruerade för att vara vattentäta, lämnas ingen garanti mot vatten- eller fuktskador. Detta beror på att vi inte kan verifiera om klockan har använts korrekt (t.ex. om kronan varit utdragen eller om packningar utsatts för extremt tryck/varmvatten).

Omfattning:

Garantin täcker urverk och tekniska komponenter under förutsättning att klockan hanterats med normal varsamhet. Yttre slitage, repor eller skador orsakade av olyckshändelse omfattas ej.

5. Ångerrätt (Specialtillverkade produkter)

Då varje klocka monteras och skräddarsys efter dina specifika önskemål (val av chassi, tavla, visare etc.) faller köpet under undantaget för ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2005:59), då varan har en tydlig personlig prägel. När monteringen påbörjats kan köpet därför inte ångras.

6. Ansvarsbegränsning

wwswe ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå till följd av användning av produkten eller förseningar hos PostNord. Vi förbehåller oss rätten att vid eventuell slutförsäljning av en specifik del kontakta kunden för ett likvärdigt alternativ.

7. Personuppgifter

Vid köp samlar vi in de uppgifter som krävs för att fullfölja beställningen (namn, adress, e-post). Dina uppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).